Ako se predomislite oko odlaska ili zakasnite na vlak - nemojte se obeshrabriti. Novac za kartu možete vratiti, samo požurite, što kasnije vratite kartu, manji će vam iznos biti vraćen.
Nužno je
- - ulaznica
- - dokument kojim se kupuje karta
Upute
Korak 1
Da biste vratili kartu, morate kontaktirati bilo koju blagajnu željezničkog kolodvora, predati kartu blagajni i predočiti osobni dokument koji je korišten pri kupnji karte.
Korak 2
Iznos povrata ovisi o roku za vraćanje karte, prije popisa uvjeta i iznosa pojasnimo koncepte. Trošak putovanja je cjelokupni iznos plaćen za kartu. Sastoji se od troškova rezerviranog mjesta i cijene karte.
Cijena karte je trošak prijevoza, možete je vidjeti u prvom redu karte.
Trošak rezerviranog mjesta je trošak mjesta u kočiji, naznačeno je na karti pored cijene karte.
3. korak
Uvjeti i iznos povrata novca tijekom putovanja unutar države (rokovi za povrat karte za putovanje u drugu državu malo se razlikuju) Ako se karta vrati najkasnije osam sati prije polaska vlaka, vratit ćemo vam sav novac, tj Ako se karta vrati između osam i dva sata prije polaska vlaka, vratit će vam se trošak karte. Ako se karta vrati u vremenskom intervalu: dva sata prije polaska vlaka - dvanaest sati nakon polaska vlaka, tada se vraća samo cijena karte. Također, karta se može vratiti u roku od pet dana od polaska vlaka, pod uvjetom da nije ušao u vlak, zbog bolesti ili nesreće. To će trebati potvrditi dokumentima. U tom slučaju vratit će vam se samo cijena karte.
